FjordEvents -garantier

Våre garantier

Sikkerhet først – alltid

Din sikkerhet kommer foran alt annet. Alle FjordEvents-turer følger strenge sikkerhetsprotokoller, og våre erfarne skippere er trent til å håndtere alle forhold. Vi går aldri på akkord med sikkerheten – aldri

Førsteklasses kapteiner

Ekspert sjøfolk og naturlige historiefortellere som gjør hver FjordEvents-tur til et trygt, spennende og minneverdig fjordeventyr – et eventyr for livet

Førsteklasses RIB-båter

For en trygg og komfortabel tid på vannet – våre moderne RIB-båter tilbyr kraft, stabilitet og avanserte sikkerhetsfunksjoner, noe som gir en smidig og hyggelig fjordopplevelse.

Bestillingsgarantier

Fleksible avganger

Du kan enkelt endre eller avbestille turen din inntil 24 timer før avreise – vi forstår at planer kan endres.

Garanterte avganger

Bestillingen din er sikker. Alle turer gjennomføres, uansett gruppestørrelse, slik at du kan planlegge med full trygghet.

Øyeblikkelig bekreftelse

Motta bestillingsbekreftelsen din umiddelbart – ingen venting, ingen usikkerhet.

Ingen skjulte gebyrer

Prisen du ser er den endelige prisen – ingen overraskelser eller ekstra kostnader ved innsjekking

Sikkerhet først- garanti

Forsikrer gjestene om at alle turer gjennomføres under de høyeste sikkerhetsstandarder. Inkluder omtale av sertifiserte skippere, sikkerhetsorienteringer og moderne utstyr.

Løfte: «Din sikkerhet er vår høyeste prioritet – hver gjest, hver tur, hver gang.»

Værsikkerhetsgaranti

Hos FjordEvents kommer sikkerhet alltid først – selv når været ikke er med oss.
Hvis værforholdene ikke oppfyller våre strenge sikkerhetsstandarder, vil vi avlyse turen for å sikre sikkerheten til alle gjester og mannskap.

Gjestene vil bli tilbudt valget mellom å endre timeplanen til et annet tilgjengelig tidspunkt eller få full refusjon – uten spørsmål.

Løfte: «Hvis forholdene ikke er trygge, seiler vi ikke – din sikkerhet kommer først.»

Våre forpliktelser

Alle FjordEvents utflukter inkluderer en refusjonspolicy for cruisevennlighet, som sikrer at gjestene kan bestille med full tillit. I henhold til denne policyen har gjestene rett til 100 % refusjon hvis:

  • Cruiseskipet ankommer sent, og gjesten kan ikke bli med på turen.
  • Cruiseskipet endrer ankomstdato.
  • Cruiseskipet hopper over anløpshavnen.
  • Cruiserederiet avlyser cruiset.

 

Vær oppmerksom på at standard avbestillingsfrister fortsatt gjelder dersom en gjest avbestiller utflukten sin av personlige årsaker.

For å gjøre turene våre enda mer attraktive for cruisegjester, tilbyr FjordEvents stolt vår «On-Time Commitment», som sikrer at alle deltakere kommer trygt tilbake i henhold til planen.

I henhold til denne forpliktelsen garanterer FjordEvents at:

  • Starttidspunkt og varighet for hver utflukt kommuniseres nøyaktig.
  • Hvis det oppstår en forsinkelse av en eller annen grunn, vil turen bli justert for å sikre at gjestene kommer tilbake til havnen i tide.
  • Ingen del av turen er avhengig av tredjepartstransport (som ferger, drosjer eller offentlig transport) som kan forhindre en rettidig retur.

Hos FjordEvents forstår vi hvor viktig det er for cruisegjester å føle seg helt trygge når de bestiller en utflukt. Derfor tilbyr vi stolt FjordEvents Cruise Guest Guarantee – vårt løfte om fleksibilitet, pålitelighet og sikkerhet fra start til slutt.

Under denne garantien:

  • Gjester er fullt beskyttet av vår Cruise Friendly Refund Policy, som tilbyr 100 % refusjon hvis et skip ankommer for sent, hopper over havn eller avlyser besøket sitt.

 

  • Vår forpliktelse til punktlighet sikrer at hver gjest returneres trygt, i henhold til vår planlagte tidsplan – alltid i tide, uten unntak.

 

  • Vårt profesjonelle og erfarne mannskap er stolte av å levere sømløse, stressfrie opplevelser som passer perfekt inn i cruiseplanene.

 

Med fleksible refusjonsvilkår og dokumentert punktlighet kan du bestille hos FjordEvents vel vitende om at du er i trygge og pålitelige hender – hver eneste gang.

Har du noen spørsmål?

Våre mest populære turer