FjordEvents garantiert

Unsere Garantien

Sicherheit geht vor – immer

Ihre Sicherheit steht an erster Stelle. Jede FjordEvents-Tour unterliegt strengen Sicherheitsvorschriften, und unsere erfahrenen Skipper sind für alle Wetterbedingungen geschult. Bei der Sicherheit gehen wir keine Kompromisse ein – niemals.

Erstklassige Kapitäne

Erfahrene Seefahrer und geborene Geschichtenerzähler, die jede FjordEvents-Tour zu einem sicheren, spannenden und unvergesslichen Fjordabenteuer machen – dem Abenteuer Ihres Lebens.

Erstklassige RIB-Boote

Für eine sichere und komfortable Zeit auf dem Wasser – unsere modernen RIB-Boote bieten Leistung, Stabilität und fortschrittliche Sicherheitsmerkmale und sorgen für ein reibungsloses und angenehmes Fjord-Erlebnis.

Buchungsgarantien

Flexible Abreisen

Sie können Ihre Tour bis zu 24 Stunden vor Abfahrt ganz einfach umbuchen oder stornieren – wir verstehen, dass sich Pläne ändern können.

Garantierte Abfahrten

Ihre Buchung ist sicher. Jede Tour findet statt, unabhängig von der Gruppengröße, sodass Sie ganz beruhigt planen können.

Sofortige Bestätigung

Erhalten Sie Ihre Buchungsbestätigung sofort – ohne Wartezeit, ohne Unsicherheit.

Keine versteckten Gebühren

Der angezeigte Preis ist der Endpreis – keine Überraschungen oder zusätzlichen Kosten beim Check-in.

Sicherheit geht vor – Garantie

Versichert den Gästen, dass alle Touren unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards durchgeführt werden. Erwähnen Sie zertifizierte Skipper, Sicherheitseinweisungen und moderne Ausrüstung.

Versprechen: „Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität – bei jedem Gast, jeder Tour und zu jeder Zeit.“

Wettersicherheitsgarantie

Bei FjordEvents steht Sicherheit immer an erster Stelle – auch wenn das Wetter nicht mitspielt.
Wenn die Wetterbedingungen unseren strengen Sicherheitsstandards nicht entsprechen, sagen wir die Tour ab, um die Sicherheit aller Gäste und der Crew zu gewährleisten.

Gäste haben die Wahl, einen neuen Termin zu vereinbaren oder eine vollständige Rückerstattung zu erhalten – ohne Angabe von Gründen.

Versprechen: „Wenn die Bedingungen nicht sicher sind, fahren wir nicht aus – Ihre Sicherheit steht an erster Stelle.“

Unsere Verpflichtungen

Jeder Landausflug von FjordEvents umfasst die „Cruise Friendly Refund Policy“ (kreuzfahrtfreundliche Rückerstattungsrichtlinie), sodass Gäste mit vollstem Vertrauen buchen können. Gemäß dieser Richtlinie haben Gäste Anspruch auf eine 100%ige Rückerstattung, wenn:

  • Das Kreuzfahrtschiff kommt verspätet an und der Gast kann nicht an der Tour teilnehmen.
  • Das Kreuzfahrtschiff ändert sein Ankunftsdatum.
  • Das Kreuzfahrtschiff lässt den Anlaufhafen aus.
  • Die Kreuzfahrtgesellschaft sagt die Kreuzfahrt ab.

 

Bitte beachten Sie, dass die üblichen Stornierungsfristen weiterhin gelten, wenn ein Gast seinen Ausflug aus persönlichen Gründen storniert.

Um unsere Touren für Kreuzfahrtgäste noch attraktiver zu machen, bietet FjordEvents stolz die Pünktlichkeitsgarantie an, die sicherstellt, dass alle Teilnehmer sicher und pünktlich zurückgebracht werden.

Im Rahmen dieser Verpflichtung garantiert FjordEvents Folgendes:

  • Die Startzeit und Dauer jeder Exkursion werden genau mitgeteilt.
  • Sollte es aus irgendeinem Grund zu einer Verzögerung kommen, wird die Tour angepasst, um sicherzustellen, dass die Gäste rechtzeitig zum Hafen zurückkehren.
  • Kein Teil der Tour ist auf Transportmittel Dritter (wie Fähren, Taxis oder öffentliche Verkehrsmittel) angewiesen, die eine rechtzeitige Rückkehr verhindern könnten.

Wir bei FjordEvents wissen, wie wichtig es für Kreuzfahrtgäste ist, sich bei der Buchung eines Landausflugs vollkommen sicher zu fühlen. Deshalb bieten wir Ihnen die FjordEvents-Kreuzfahrtgästegarantie – unser Versprechen für Flexibilität, Zuverlässigkeit und Sicherheit von Anfang bis Ende.

Im Rahmen dieser Garantie:

  • Gäste sind durch unsere kreuzfahrtfreundliche Rückerstattungsrichtlinie vollständig geschützt, die eine 100%ige Rückerstattung bietet, wenn ein Schiff verspätet ankommt, einen Hafen auslässt oder seinen Besuch absagt.

 

  • Unsere Pünktlichkeitsgarantie stellt sicher, dass jeder Gast sicher und gemäß unserem geplanten Zeitplan zurückgebracht wird – immer pünktlich, ohne Ausnahme.

 

  • Unsere professionelle und erfahrene Crew ist stolz darauf, nahtlose, stressfreie Erlebnisse zu bieten, die sich perfekt in die Kreuzfahrtroute einfügen.

 

Dank flexibler Rückerstattungsbedingungen und einer nachgewiesenen Pünktlichkeit können Sie bei FjordEvents buchen und sich darauf verlassen, dass Sie sich in sicheren und zuverlässigen Händen befinden – jedes Mal.

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